Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de commander
Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus posées par nos clients concernant l'achat, la livraison et l'export de véhicules avec AUTO BRASS EXPORT. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous directement.
Parcourez notre catalogue en ligne, sélectionnez le véhicule qui vous intéresse et contactez notre équipe via WhatsApp ou e-mail pour finaliser votre commande. Nous vous accompagnons à chaque étape jusqu'à la livraison.
Les délais dépendent du pays de destination, de la distance et du type de véhicule. Ces informations vous sont communiquées par notre équipe avant la finalisation de votre commande.
Oui, nous organisons des livraisons vers différents pays européens. Indiquez-nous votre pays et votre ville de destination afin que nous puissions étudier les possibilités de transport disponibles.
Oui, notre catalogue comprend à la fois des véhicules neufs et des véhicules d'occasion certifiés, adaptés à différents budgets et besoins.
Les modalités de paiement vous sont communiquées par notre équipe au moment de la commande, en fonction du véhicule sélectionné et de votre destination.
Oui, une fois votre commande validée, vous pouvez suivre son avancement directement depuis la rubrique "Order Tracking" de votre compte.
Vous pouvez nous contacter par WhatsApp au +49 1521 7776539 ou par e-mail à info@autobrass-export.com.
Les véhicules d'occasion proposés dans notre catalogue sont présentés comme certifiés. Pour toute question technique précise sur un modèle, notre équipe reste disponible avant votre commande.
Contactez notre équipe dès que possible par WhatsApp ou e-mail. Selon l'avancement de votre commande, nous étudierons avec vous les possibilités de modification ou d'annulation.
Notre catalogue couvre différentes catégories de véhicules, dont des familiales et monospaces. Consultez le catalogue ou contactez-nous pour un besoin spécifique.
Notre équipe s'efforce de répondre le plus rapidement possible à toutes les demandes reçues par WhatsApp ou e-mail.
Notre équipe vous indique les étapes nécessaires à l'organisation de votre achat et de votre transport, en fonction de votre situation et de votre destination.
Les frais de livraison dépendent de la destination et du véhicule choisi. Ils vous sont communiqués séparément par notre équipe avant la validation de votre commande.
La disponibilité est indiquée directement sur la fiche du véhicule dans notre catalogue. En cas de doute, contactez notre équipe pour confirmation avant de commander.
Contactez notre équipe pour connaître les modalités disponibles selon le véhicule et votre localisation.
Les conditions de garantie varient selon le véhicule sélectionné. Notre équipe vous précise les modalités applicables avant la validation de votre commande.
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Notre équipe reste disponible pour répondre à toutes vos questions concernant l'achat, la livraison ou l'export de votre véhicule.
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