1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est AUTO BRASS EXPORT. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@autobrass-export.com ou par WhatsApp au +49 1521 7776539.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes et commandes, notamment :

• Nom, prénom et coordonnées (e-mail, téléphone, adresse)
• Informations relatives à votre commande (véhicule, destination, mode de livraison)
• Données échangées via WhatsApp ou e-mail dans le cadre de nos échanges
• Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter vos demandes de devis, commandes et réservations
• Organiser la livraison et l'export de votre véhicule
• Vous contacter au sujet du suivi de votre commande
• Améliorer nos services et notre site internet
• Répondre à nos obligations légales et administratives

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat (traitement de votre commande), votre consentement (contact via WhatsApp ou formulaire) et notre intérêt légitime à améliorer nos services.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos partenaires de transport et de logistique, dans la stricte mesure nécessaire à l'organisation de la livraison de votre véhicule, ainsi qu'avec les autorités compétentes si la loi l'exige.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, puis archivées conformément aux obligations légales et comptables en vigueur, avant d'être supprimées ou anonymisées.

7. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation et d'analyser l'audience du site. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l'adresse info@autobrass-export.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

10. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé des éventuelles modifications.